Autor: Jack Trout, Steve Rivkin
Celem firmy, która zamierza zdobyć przewagę konkurencyjną na rynku, jest odkrycie sposobu na to, jak wyróżnić się w świadomości konsumentów. Większość przedsiębiorstw, które do tego dążą, kładzie nacisk na poprawę jakości, szerokość asortymentu i kreatywność – ale w ten sposób popełnia błąd, gdyż w tym samym kierunku zmierzają konkurenci. Tymczasem do tego, by wyróżnić się na tle innych, trzeba spełnić dwa warunki. Po pierwsze, planowanie sposobu wyróżnienia się należy potraktować jak proces naukowy – podzielić je mianowicie na etapy (kontekst, pomysł, dowód i rozgłos) i dopilnować, by każdy etap został zrealizowany w zgodzie z logiką, nie z kreatywnością. W ten sposób firma zagwarantuje sobie bowiem konsekwencję w działaniu. Po drugie, podczas wyboru wyznacznika, za pomocą którego firma zamierza się wyróżnić, należy skupić się na takich cechach, jak niepowtarzalność atrybutu, tradycja, specjalizacja czy technologia. W ten sposób zaś firma buduje sposób, w jaki postrzegają ją konsumenci, a to z kolei daje jej przewagę nad innymi przedsiębiorstwami, które działają na rynku.
Wydawnictwo: IFC Press
Rok wydania: 2002
ISBN: 83-911475-9-2
Liczba stron: 244
Rodzaj oprawy: twarda
Szacowany czas realizacji zamówienia: 3 dni
Dostępność: chwilowo niedostępna