Wiedza to wartość, którą trzeba się dzielić. Dlatego właśnie powstają społeczności wiedzy, których uczestnicy wymieniają się zdobytym doświadczeniem, a w efekcie kształtują własne dobre praktyki.
Księgarnia biznesowa i baza abstraktów questuspoint stara się zapewnić warunki, dzięki którym proces ten mógłby zaistnieć i - w konsekwencji - przynieść satysfakcję jego Uczestnikom.